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最近,我聽(tīng)說(shuō)了一家重慶廠房拆除回收公司,他們的工作人員似乎都是見(jiàn)誰(shuí)都笑的人,讓我感覺(jué)他們的心機(jī)很深。
首先,我想說(shuō)的是,這個(gè)公司的員工真的都很友好。每次我去他們公司,他們總是面帶微笑地跟我打招呼,讓我感覺(jué)像是在跟老朋友聊天。但是,我發(fā)現(xiàn)他們似乎對(duì)每個(gè)人都這樣,讓我開(kāi)始懷疑他們的真誠(chéng)度。
有一天,我聽(tīng)到一個(gè)員工在電話里跟一個(gè)客戶聊天,他的話語(yǔ)讓我大吃一驚。他在電話里對(duì)客戶非常客氣,不斷笑著說(shuō)“好的”、“明白了”,但是在我看來(lái),他只是在假裝友好。當(dāng)我問(wèn)他為什么這么做時(shí),他只是笑了笑,沒(méi)有回答我的問(wèn)題。
后來(lái),我聽(tīng)說(shuō)這家重慶廠房拆除回收公司的員工都是這樣,他們見(jiàn)誰(shuí)都笑,但是內(nèi)心卻非常冷漠。他們之所以對(duì)客戶這么友好,只是為了贏得客戶的信任,從而獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。這讓我想起了小時(shí)候聽(tīng)到的一句話:“笑里藏刀”,意思是表面上很友好,內(nèi)心卻很陰險(xiǎn)。
雖然這家重慶廠房拆除回收公司的員工確實(shí)很友好,但是他們的心機(jī)卻讓我感到不安。我認(rèn)為,一個(gè)真正的專業(yè)人士應(yīng)該真誠(chéng)地對(duì)待客戶,而不是只為了獲得業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)而假裝友好。如果你知道這家公司的員工都是見(jiàn)誰(shuí)都笑的人,你會(huì)不會(huì)感到不安呢?
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